利用規約

PoliPoli Gov 利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、株式会社PoliPoli(「PoliPoli Gov」を運営する法人を意味し、以下「当社」といいます。)の提供する「PoliPoli Gov」のご利用にあたり、ユーザー(第2条第5号で定義する。)の皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められております。当該サービスをユーザーとしてご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。本規約に同意した場合、本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約(以下「利用契約」といいます。)がユーザーと当社の間に成立します。

第1条 適用

  1. 本規約は、本サービス(第2条第9号に定義する。)の利用に関する当社とユーザー(第2条第5号に定義する。)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社の間に締結される利用契約及び本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  1. 当社が本アプリ(第2条第2号に定義する。)上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。

第2条 定義

本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。

(1) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。)を意味します。

(2) 「本アプリ」とは、当社が提供する「PoliPoli Gov」という名称のアプリケーション(理由の如何を問わずアプリケーションの名称が変更された場合は、当該変更後のアプリケーションを含みます。)を意味します。

(3) 「投稿情報」とは、第11条2号において定義された「投稿情報」を意味します。

(4) 「登録情報」とは、第4条1項において定義された「登録情報」を意味します。

(5) 「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人、法人、団体、行政機関又は地方公共団体等を意味します。

(6) 「官公庁ユーザー」とは、本サービスにおいて官公庁としてのサービスを受ける行政機関又は地方公共団体等を意味します。

(7) 「一般ユーザー」とは、ユーザーのうち、官公庁ユーザーを除いた個人、法人又は団体等を意味します。

(8) 「本サービス」とは、当社が提供する「PoliPoli Gov」という名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。

(9) 「外部SNSサービス」とは、Twitter、その他の事業者が提供している当社所定のソーシャル・ネットワーキング・サービスで、ユーザーの認証、友人関係の開示、当該外部ソーシャル・ネットワーク内へのコンテンツの公開などの機能を持ち、本サービスの実施に利用されるサービスを意味します。

(10) 「外部SNS事業者」とは、外部SNSサービスのサービス提供者を意味します。

(11) 「外部SNS利用規約」とは、ユーザーと外部SNS事業者との権利関係を定める規約を意味します。

(12) 「政策」とは、官公庁ユーザーが進めようとする政策を意味します。

(13) 「相談」とは、官公庁ユーザーが投稿する相談を意味します。

第3条 サービス内容

本サービスの「PoliPoli Gov」は、官公庁ユーザーが相談を投稿し、その内容に共感した一般ユーザーがコメントを投稿することで、政策を進めることに寄与するサービスです。

第4条 登録

  1. 当社は、ユーザーが本サービスを利用するにあたって、ユーザー登録を求める場合があります。この場合、ユーザーは当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請するものとします。
  1. 登録の申請は必ず本サービスを利用する本人(法人または団体の場合には対外的に契約の締結権限を有する者)自らが行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。また、ユーザーは、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
  1. 当社は、第1項に基づき登録を申請したユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。

    (1) 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合

    (2) 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合

    (3) 過去にアカウントの削除を受けた者である場合

    (4) 反社会的勢力等(第16条で定義する。)に該当すると当社が判断した場合

    (5) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

  1. ユーザーは、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。

第5条 本サービスの利用

ユーザーは、利用契約の有効期間中、本規約に従って、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。但し、前条に基づく登録が必要な場合には、当社が登録を認め、登録が完了した後から本サービスを利用することができます。

第6条 パスワード及びユーザーIDの管理

  1. 当社は、ユーザーに対して、パスワード及びユーザーIDを付与する場合があります。ユーザーは、自己の責任において、パスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしたりしてはならないものとします。
  1. ユーザーは、パスワード及びユーザーIDの不正使用を防止する措置を自ら講じるものとします。パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  1. ユーザーは、パスワード又はユーザーIDが第三者に漏洩したこと、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。この場合、当社は当該パスワード又はユーザーIDの利用停止を行うことができるものとします。

第7条 ユーザーの退会

ユーザーが本サービスの退会を希望する場合には、当社所定の手続きを行うことにより、退会することができます。

第8条 禁止行為

  1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

    (1) 当社、他のユーザー、又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。)

    (2) 当社、若しくは他のユーザー、又はその他の第三者を差別若しくは誹謗中傷し、又はそれらを助長する行為

    (3) 犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為

    (4) ヌードや局部など猥褻な情報、児童ポルノ若しくは児童虐待に相当する情報又は青少年に有害な情報を送信する行為

    (5) 性行為、わいせつな行為等を目的とする行為

    (6) 異性交際に関する情報を送信する行為

    (7) 未成年者の家出を誘引、助長する行為

    (8) いじめ、脅迫又はこれらを誘発、助長する行為

    (9) 残虐性のある情報など他者に不快感を与える情報を送信する行為

    (10) 暴力的又は暴力を誘発するような情報を送信する行為

    (11) 第三者になりすます行為、又は第三者と提携、協力関係にあると偽る行為

    (12) 自動化された手段(情報収集ボット、ロボット、スパイダー、スクレーパー等)を使用して、本サービスに会員登録したり、アクセス・スクレイピングする行為及びソフトウェア・ツールを利用するか否かにかかわらず、複数の会員登録をしたり、同一又は類似のコンテンツを複数回にわたり投稿する行為。また、それによりなされた会員登録を利用して、コンテンツを投稿し、他のウェブサイト、他のアカウント、他の投稿記事等に対して(リンクを貼る等)誘導する行為

    (13) 一人で複数のユーザー登録を行う行為

    (14) 官公庁からその所掌事務に関して便宜を受けることを目的とする行為

    (15) 意図的に虚偽の情報を流布する行為

    (16) 他人を自殺、自傷行為に誘引又は勧誘する行為

    (17) 他のユーザーに対して無差別にメッセージを送信するなどのスパム行為

    (18) 第三者の住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、クレジットカード情報などの情報を当該本人の許可なしに公開する行為

    (19) 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為(当社が認めたものを除きます。)

    (20) 法令又は当社若しくはユーザーが所属する業界団体の内部規則に違反する行為

    (21) コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為

    (22) 本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為

    (23) 当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する等、当社のネットワークに負担をかける行為

    (24) 他のユーザーによる本サービスの利用、又は当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

    (25) 当社が別途定めるコメント公開基準に違反する投稿情報を送信する対象

    (26) その他、当社が不適切と判断する行為

  1. 当社は、本サービスにおけるユーザーによる情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、ユーザーに事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部を削除、修正等することができるものとします。
  1. 当社は、前項に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません（ただし、消費者たるユーザーについては当社の故意重過失又は消費者契約法違反がない場合に限る）。なお、当社は前項の措置を講じる義務を負うものではありません。

第9条 本サービスの停止等

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、合理的な範囲で本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。

    (1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合

    (2) コンピューター、通信回線、その他の設備等が事故により停止した場合

    (3) 火災、停電、天災地変、感染症（感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律6条1項に定める感染症をいいます。）のまん延などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合

    (4) 外部SNSサービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合

    (5) 日本国内外の所管官庁による行政処分、命令、指導を含む一切の行政規制上の制約により本サービスの運営ができなくなった場合

  1. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません（ただし、消費者たるユーザーについては当社の故意重過失又は消費者契約法違反がない場合に限る）。

第10条 設備の負担等

  1. ユーザーが本サービスの提供を受けるために必要な、スマートフォンその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。
  1. ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
  1. 当社は、ユーザーが送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません（ただし、消費者たるユーザーについては当社の故意重過失又は消費者契約法違反がない場合に限る）。
  1. ユーザーは、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、アプリ等をユーザーのスマートフォン等の端末にインストールする場合には、ユーザーが保有する情報の消滅若しくは改変又は端末の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社はユーザーに発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします（ただし、消費者たるユーザーについては当社の故意重過失又は消費者契約法違反がない場合に限る）。

第11条 権利帰属

  1. 本アプリ及び本サービスに関する知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、本アプリ又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。
  1. 本アプリ又は本サービスにおいて、ユーザーが投稿その他送信を行った文章、画像、動画その他のデータ(以下「投稿情報」といいます。)の知的財産権は、ユーザー又はユーザーにライセンスを許諾している者に帰属します。
  1. ユーザーは、投稿情報の送信に関して、ユーザーに投稿情報の知的財産権に関してライセンスを許諾している者を含む第三者の知的財産権を侵害しないことを当社に対して表明し保証します。
  1. ユーザーは、投稿情報の著作権に関し、クリエイティブ・コモンズ・ライセンスの表示4.0国際（https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.ja に規定される著作権利用許諾条件を指す。）に基づき当社及びユーザーに対して利用を許諾することとします。

第12条 利用停止等の措置

  1. 当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、合理的な範囲で当該ユーザーによる本サービスの利用停止、本サービスの機能の全部又は一部の利用制限、投稿の削除若しくは当該ユーザーのアカウント削除等の措置ができるものとします。

    (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合

    (2) 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合

    (3) 当社、他のユーザー、外部SNS事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、 又は利用しようとした場合

    (4) 外部SNS利用規約に違反したことその他の理由によって、ユーザーが外部SNS事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合

    (5) 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合

    (6) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合

    (7) 自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき

    (8) 差押、仮差押、本規約に関する仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合

    (9) 租税公課の滞納処分を受けた場合

    (10) 死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合

    (11) 2ヶ月以上本サービスの利用がなく、当社からの連絡に対して応答がない場合

    (12) 第4条第3項各号に該当する場合

    (13) その他、当社がユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合

  1. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  1. 当社は、ユーザーが本条第1項各号に該当する行為を行っているという疑いがある場合には、ユーザーが送受信したメッセージその他の情報を閲覧することができるものとし、ユーザーはかかる閲覧を承諾したものとみなします。
  1. 当社は、7日前までにユーザーに通知することにより、いつでも当該ユーザーに対する本サービスの提供を終了させることができます。

第13条 保証の否認及び免責

  1. 当社は、ユーザー間の通信について関与する責任を負うものではなく、ユーザーの通信内容、ユーザー間のトラブル、ユーザーの実在性等につき如何なる保証も行うものではありません。本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービス内容及び本サービスを通じてユーザーに提供する情報について、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証を致しません。
  1. ユーザーが当社から直接又は間接に、本サービス、本アプリの他のユーザーその他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社はユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
  1. 本サービスは、外部SNSサービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、本サービスにおいて外部SNSサービスと連携できなかった場合でも、当社は一切の責任を負いません。
  1. 本サービスが外部SNSサービスと連携している場合において、ユーザーは外部SNS利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、ユーザーと当該外部SNSサービスを運営する外部SNS事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負わないものとします。
  1. ユーザーは、本サービスを利用することが、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、ユーザーによる本サービスの利用が、ユーザーに適用のある法令、業界団体 の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
  1. 本サービス又は本アプリに関連してユーザーと他のユーザー、外部SNS事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
  1. 当社は、本サービスの利用停止、本サービスの機能の全部又は一部の利用制限、若しくはユーザーのアカウント削除、登録、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、当社による情報の外部流出その他本サービスに関連してユーザーが被った損害について、一切の責任を負わないものとします。
  1. 本アプリから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから本アプリへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当該ウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
  1. 当社は、法令又は裁判所、捜査機関その他政府機関の命令、要求若しくは要請に基づき、ユーザーの登録情報、投稿情報、IPアドレスその他ユーザーに関する情報を開示することができるものとし、かかる開示によりユーザーが被った損害につき、一切の責任を負わないものとします。
  1. 本条各項の規定は、当社に故意、重過失又は消費者契約法違反が認められる場合には適用されません。

第14条 ユーザーの賠償等の責任

  1. ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害(弁護士費用を含みます。)を賠償しなければなりません。
  1. ユーザーが、本サービスに関連して他のユーザー、外部SNS事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
  1. ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、他のユーザー、外部SNS事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、ユーザーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

第15条 秘密保持

  1. 本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、ユーザーが、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、(1)当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、 又は既に知得していたもの、(2)当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、(3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、 (4)秘密情報によることなく単独で開発したもの、(5)当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。
  1. ユーザーは、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
  1. 本条第2項の定めにかかわらず、ユーザーは、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
  1. ユーザーは、秘密情報を記載した文書又は電磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については本条第2項に準じて厳重に行うものとします。
  1. ユーザーは、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。

第16条 反社会的勢力の排除

ユーザーは、現在及び将来にわたり、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。)に該当しないこと、また暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし暴力を用いる行為、風説を流布し偽計を用い又は威力を用いて信用を毀損し又は業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを、現在及び将来にわたって表明するものとします。

第17条 有効期間

利用契約は、ユーザーが本規約に同意した日又は本サービスの利用を開始した日のいずれか早い日に効力を生じ、当該ユーザーが第7条により退会した日、当該ユーザーとの利用契約が解除された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社とユーザーとの間で有効に存続するものとします。

第18条 本規約等の変更

  1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、本規約を随時変更できるものとします。本規約が変更された後の本契約は、変更後の本規約が適用されるものとします。

    (1). 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき

    (2). 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、本規約の変更をすることがある旨の定めの有無及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

  1. 当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期の2週間前までに、変更後の本規約の内容及び効力発生時期をユーザーに通知、当社のWebサイト上への表示、その他当社所定の方法によりユーザーに周知するものとします。
  1. 前2項の規定にかかわらず、前項の本規約の変更の周知後にユーザーが本サービスを利用した場合又は当社所定の期間内にユーザーが解約の手続をとらなかった場合、当該ユーザーは本規約の変更に同意したものとします。

第19条 連絡/通知

本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第20条 権利の譲渡等

  1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  1. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第21条 存続規定

第8条第3項、第9条2項、第10条の3項、4項、第11条、第13条から第16条まで及び本条から第24条までの規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

第22条 準拠法及び管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条 協議解決

当社及びユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

第24条 言語

本規約の日本語版とその翻訳版との間に矛盾がある場合には、日本語版の文言が優先するものとします。

【2021年10月4日制定】